颈椎软组织损伤，分为急性损伤和慢性损伤，对于不同的损伤情况需要进行不同处理，常见如下：
1、急性损伤：患者疼痛时应进行颈部制动，一般是采取颈托保护，现在的颈托可以拆卸为前后2片，将颈部固定在自然位置，使受损伤的软组织得到休息，从而使软组织损伤得到修复。在患者伤后3-5天时，可以给予理疗、针灸等方法进行辅助治疗；
2、慢性损伤：即平时所指的劳损，此类患者在适当休息的前提下，注意改变平时不正确使用颈椎的习惯，再辅以颈椎的功能锻炼，使颈部的软组织力量得到加强，在修复的同时又增强了力量，损伤的软组织就可以逐渐得到修复。